Última atualização: 9 de agosto de 2026
A GMX Manutenção Predial e Avaliações de Engenharia Ltda., que atua sob a marca GMX Avaliações de Engenharia, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de clientes, visitantes e demais pessoas que entram em contato por meio deste site, e-mail, telefone ou WhatsApp.
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podem ser tratados pela GMX, para quais finalidades, com quem poderão ser compartilhados, por quanto tempo poderão ser mantidos e quais direitos podem ser exercidos pelos titulares, em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados?
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política é a GMX Manutenção Predial e Avaliações de Engenharia Ltda., sob a marca GMX Avaliações de Engenharia, com atuação no município do Rio de Janeiro e região metropolitana.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais, o contato poderá ser realizado pelo e-mail: contato@gmxavaliacoes.com.br.
2. Quais dados pessoais podem ser coletados?
A GMX poderá tratar os dados fornecidos diretamente pelo titular durante pedidos de informação, solicitações de propostas, contatos comerciais ou execução de serviços. Entre eles:
- Nome e forma de identificação
- Número de telefone e WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Cidade, bairro ou localização do imóvel
- Informações sobre o imóvel, condomínio, processo ou serviço solicitado
- Documentos, fotografias e outras informações enviadas voluntariamente
- Registros das comunicações realizadas com a GMX
3. Para quais finalidades os dados são utilizados?
- Responder a dúvidas e solicitações de contato
- Preparar e enviar propostas comerciais
- Avaliar previamente a natureza e a viabilidade do serviço solicitado
- Agendar vistorias, reuniões e atendimentos
- Executar avaliações, perícias, inspeções, laudos e demais serviços contratados
- Manter comunicação com clientes e interessados
- Emitir documentos fiscais e registros de responsabilidade técnica
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, profissionais e judiciais
- Proteger os direitos da GMX e prevenir fraudes ou usos indevidos
- Melhorar o funcionamento, a segurança e o conteúdo do site
4. Quais são as bases legais utilizadas?
O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com as bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e as circunstâncias de cada operação. As principais bases utilizadas pela GMX poderão incluir:
Procedimentos preliminares e execução de contrato: para analisar solicitações, preparar propostas e realizar os serviços contratados.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para atender exigências fiscais, profissionais, administrativas e judiciais.
Exercício regular de direitos: para resguardar direitos da GMX em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Legítimo interesse: para atendimento, organização das atividades, segurança do site e relacionamento profissional, sempre respeitando os direitos e as expectativas do titular.
Consentimento: quando essa autorização for necessária para uma finalidade específica, podendo ser revogada pelo titular nos termos da legislação.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados?
A GMX não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer somente quando necessário para o atendimento, a execução dos serviços ou o cumprimento de obrigações, incluindo:
Prestadores de tecnologia: hospedagem do site, e-mail, armazenamento, segurança, manutenção e sistemas de comunicação.
Plataformas de comunicação: como WhatsApp e serviços de e-mail utilizados pelo próprio titular para entrar em contato.
Profissionais e prestadores envolvidos no serviço: somente quando necessário e observados os deveres de confidencialidade.
Órgãos públicos, conselhos profissionais e autoridades: quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação profissional.
Tribunais, escritórios de advocacia e partes envolvidas: quando os dados forem necessários à realização de perícias, assistências técnicas ou demais atividades relacionadas a processos.
O compartilhamento será limitado aos dados necessários para cada finalidade e deverá observar medidas adequadas de proteção.
6. Transferência internacional de dados:
Alguns fornecedores de tecnologia e comunicação utilizados pela GMX, como serviços de hospedagem, e-mail, armazenamento e WhatsApp, poderão processar ou armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nessas situações, a GMX buscará utilizar fornecedores que adotem medidas de segurança e mecanismos de proteção compatíveis com a legislação aplicável.
7. Por quanto tempo os dados são armazenados?
Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, executar os serviços, atender obrigações legais, regulatórias e profissionais e exercer direitos em processos judiciais ou administrativos.
Encerrada a necessidade de tratamento, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando sua conservação estiver autorizada ou exigida pela legislação.
8. Como os dados são protegidos?
A GMX adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado. Essas medidas incluem controle de acesso, uso de senhas, atualização dos sistemas, cópias de segurança e limitação do acesso às informações.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet é totalmente isento de riscos. Caso seja identificado algum incidente relevante, serão tomadas as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.
9. Quais são os direitos do titular dos dados?
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
- Portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis
- Informações sobre o compartilhamento de dados
- Informações sobre a possibilidade de negar o consentimento e suas consequências
- Revogação do consentimento
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando cabível
- Oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD
A solicitação poderá ser encaminhada para contato@gmxavaliacoes.com.br. A GMX poderá pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies necessários para funcionamento, segurança e manutenção das preferências do usuário. Também poderá utilizar ferramentas de medição de audiência e desempenho, caso sejam posteriormente configuradas.
Cookies não necessários, quando utilizados, deverão ser informados e gerenciados de acordo com as escolhas disponíveis ao visitante. Mais informações serão apresentadas na Política de Cookies da GMX.
11. Links e serviços de terceiros
O site poderá conter links para serviços externos, como WhatsApp, e-mail e outros sites. Ao acessar esses serviços, o visitante estará sujeito às políticas de privacidade e aos termos das respectivas plataformas. A GMX não controla as práticas de tratamento de dados realizadas por terceiros em seus próprios ambientes.
12. Dados de crianças e adolescentes
Os serviços da GMX não são direcionados a crianças ou adolescentes. A empresa não pretende coletar intencionalmente dados pessoais desse público por meio do site. Caso informações dessa natureza sejam necessárias em alguma atividade profissional, o tratamento será realizado de acordo com a legislação e, quando cabível, com participação do responsável legal.
13. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nas práticas da GMX ou na legislação. A versão vigente e a data de sua última atualização permanecerão disponíveis nesta página.
14. Canal de contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:
GMX Manutenção Predial e Avaliações de Engenharia Ltda.
Marca: GMX Avaliações de Engenharia
E-mail: contato@gmxavaliacoes.com.br
Atendimento: Rio de Janeiro e região metropolitana